外贸人大多遇到过这样的问题：欢欢喜喜收到询盘，每次都很认真的回复，有很多客户前期都聊得好好的，我们报完价甚至寄完样品之后，就杳无音讯，让人不禁怀疑是否是自己哪里回复的不对。事实上，互联网鱼龙混杂，来询盘的可并不一定就是我们的潜在客户，往往包括以下几类人：1、骗子这类人对外贸企业的危害不言而喻，且往往使用“高利”、“信用证”、“单证”等陷阱，达到欺诈目的。2、同行当客户询问一些敏感问题时，外贸人就需

许多外贸人在和客户沟通的过程中，经常停留在某个阶段迟迟没有进展，小编总结了一些客户沟通的常用术语，请收下！NO.1 承诺在客户确认样品达到预期后，给客户适当的承诺有利于打消客户疑虑，促进客户下单，尤其针对某些注重品质的客户。● I guarantee that there is no difference in quality between the products we se

WhatsApp作为一个即时通信平台，目前拥有20亿的活跃用户，用户每月的平均使用时长可以达到18.6hours，并且这个数据还在持续增长。许多外贸伙伴也在使用WhatsApp开发和跟进客户，今天我们来聊一聊，我们在日常使用过程中遇到的问题和解决问题的方法。01 封号原因总有一些小伙伴在使用WhatsApp的过程中，不知不觉产生了一些错误操作，导致账号被封，常见的封号原因如下：1

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